ahamo vs 楽天モバイル:どっちがお得?料金・速度・サポートを徹底比較

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他社比較・選び方

格安スマホを選ぶとき、よく比較されるのが「ahamo」と「楽天モバイル」。
どちらも大手キャリアが展開する人気プランですが、仕組みや強みはけっこう違います。
この記事では、料金・通信速度・サポート体制を中心に、どちらがお得なのかをわかりやすく解説します!


1. 基本情報と料金プランを比較

まずは、それぞれの基本情報を見てみましょう。

プラン名運営会社月額料金(税込)データ容量通話オプション
ahamoNTTドコモ2,970円30GB5分以内の通話無料付き
楽天モバイル楽天モバイル1,078円〜3,278円無制限(段階制)専用アプリで通話無料

ahamoは「30GB+5分かけ放題込み」で2,970円の固定料金。
シンプルでわかりやすく、ドコモ回線の安定した品質が魅力です。

一方、楽天モバイルは使ったデータ量によって料金が変わる段階制

  • 3GBまで:1,078円
  • 20GBまで:2,178円
  • 無制限:3,278円

データを多く使う人や、月によって使う量が変動する人には使い勝手の良い仕組みです。


2. 通信品質・エリアの比較

通信エリアと安定性は、2社の大きな違いです。

  • ahamo(ドコモ回線):全国エリアをほぼ完全カバー。地方や山間部でも安定した通信が可能。
  • 楽天モバイル:都市部では速いが、地方や地下ではつながりにくい場所も。楽天回線+パートナー回線(au)を併用中。

ただし、楽天モバイルはここ数年で基地局を急速に増やしており、エリア改善が進んでいます。
「以前より全然つながるようになった」という声も増えています📶

私は2024年11月から約半年間楽天モバイルを使用していましたが、データ通信自体は
たまに圏外になるくらいで許容範囲内でしたが、通話品質が悪く 通話することの多い
私には少し不便に感じることがありました。特に大事な要件の電話では、こちらの言葉も相手方の言葉も途切れたり、自宅ではWi-Fiを切らないと非通知での発信になってしまったり専用のアプリでの発信でないと、通話は無料にならないため楽天リンクのアプリを使用するのですが、このアプリに広告が出ていたり少し見づらい部分も(慣れたら気にならないかもですが)


3. 通話サービスの違い|かけ放題なら料金では楽天モバイルが有利(質に難あり)

通話をよく使う人はここが大事なポイント。

  • ahamo:5分以内の通話が無料(標準付き)。5分以上話す場合は30秒ごとに22円。
    かけ放題が1,100円でオプションあり!
  • 楽天モバイル:「Rakuten Link」アプリを使えば国内通話が無料・時間無制限

つまり、通話を頻繁にする人は楽天モバイルが圧倒的に料金的には有利です。
ただし、Rakuten Linkアプリ経由での通話が必要なので、音質が私的には難があると思っています。

iphoneを使用の方は注意!!

楽天モバイルで、無料で通話をする場合、楽天リンクというアプリを使用することが条件なのですが、普通のiphoneの標準通話アプリで通話を開始しないよう注意が必要です。例えば、着信履歴から掛け直す場合!相手からの着信自体は、標準通話アプリにきます。そこから履歴にある名前(または電話番号)をタップしてしまうと、標準通話アプリからの発信になってしまうため、有料通話になってしまいます。なので、標準通話アプリで履歴を確認したのち、楽天リンクアプリを開きそちらから発信という少し手間がかかってしまいます。Androidの場合は楽天リンクアプリで電話を受け取れたり(楽天リンクアプリにログイン時)iphone、Android共通で相手方が楽天リンクを使用して電話をかけた場合は楽天リンクで電話を受け取れたり、条件によってどのアプリを使用しているか変わりますがとにかくこちらから電話をかける際は注意が必要です。


4. サポート体制の比較|安心のahamo、手軽な楽天

ahamoと楽天モバイルは、どちらもオンライン中心ですが、サポートの幅に違いがあります。

  • ahamo:チャットサポート+ドコモショップで有料対応(3,300円)あり。初心者も安心。
  • 楽天モバイル:店舗サポートが全国に拡大中。楽天市場などと連携したサポートも強化。

特に楽天モバイルは、店舗でも相談できるのがポイント。
一方で、ahamoはオンラインで完結する分、シンプルで手続きもスムーズです。


5. 海外利用・特典を比較

  • ahamo:海外82の国と地域でそのまま利用OK(追加料金なしで20GBまで)。
  • 楽天モバイル:海外利用も可能だが、2GBまでは無料で、それ以上は追加購入が必要。

楽天モバイルは楽天ポイントとの相性が抜群!
月額料金の支払いでポイントが貯まり、楽天市場の買い物ポイント倍率もアップします🛍️✨


6. こんな人におすすめ!

利用タイプおすすめプラン理由
通話が多いahamo(質を考えないなら無料で通話できる楽天モバイルahamoはやはり電波や音質が良く、安心して使える(楽天モバイルではRakuten Linkで無料で通話し放題)
データ通信を安定して使いたいahamoドコモ回線で安心の品質
海外旅行や出張が多いahamo海外ローミングが便利
楽天サービスをよく使う楽天モバイルポイント還元が豊富
シンプルに使いたいahamo料金も設定もわかりやすい

7. まとめ|楽天経済圏でとにかく月額安く無料で通話派なら楽天、安定派なら絶対ahamo

  • 📶 安定の通話・通信の安定性・海外利用重視 → ahamo
  • ☎️ 通話が多いが安くしたい・ポイント活用派 → 楽天モバイル

どちらも格安で高品質な通信を提供していますが、
「どんな使い方をするか」「ある程度の金額で安定、安心をとるか 絶対的な安さをとるか」で最適な選択が変わります。

私自身は、実際半年間の使用で楽天モバイルから→ahamoへ乗り換えた事もあり、それは通話の品質が決め手でした。しかし楽天モバイルを使用した半年間、楽天ポイントは確かに多く貯まりましたし、月額3,278円でギガ無制限で使用出来たのも良かったと思います
しかし、ahamoでは30ギガ使えて(速度制限後も1Mbpsで使用できる)通話定額をオプションしても、2,970円➕1,100円 で4,070円です。
この約800円の差は、私にとっては安心には変えられませんでした^^;

スマホ料金の見直しを考えているなら、
まずは自分の利用スタイルを振り返ってみるのがおすすめです💡

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